Política de Privacidade

Última atualização: 29 de setembro de 2026

1.Quem somos

O FaseWeb (faseweb.com.br) é um software online de projeto elétrico. Esta política explica quais dados pessoais tratamos, por que e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Contato para qualquer assunto de privacidade: contatofaseweb@gmail.com.

2.Dados que coletamos

• Cadastro com e-mail e senha: seu endereço de e-mail e a senha, que é armazenada de forma criptografada (nem nós conseguimos lê-la).
• Login com Google: quando você escolhe "Continuar com Google", recebemos do Google apenas seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil. Não temos acesso à sua senha do Google, contatos, Gmail, Drive ou qualquer outro dado da sua conta Google.
• Assinatura: plano contratado, datas de início, vencimento e status do pagamento.
• Projetos: os dados técnicos dos projetos (ambientes, cargas, circuitos) são enviados aos nossos servidores para realizar os cálculos de dimensionamento. Quando você gera um link de compartilhamento, uma cópia do projeto fica armazenada e pode ser aberta por qualquer pessoa que tenha esse link.
• Dados técnicos de acesso: registros básicos de acesso (data, hora, endereço IP), mantidos pelos nossos provedores de infraestrutura por segurança, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

3.Dados que não coletamos

O FaseWeb não coleta nem armazena dados de cartão de crédito. CPF/CNPJ e dados de pagamento são informados diretamente na página de pagamento do Asaas, nossa instituição de pagamento. Também não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros para anúncios.

4.Para que usamos seus dados

• Criar e manter sua conta e permitir o login;
• Liberar o acesso conforme o período de teste ou a assinatura contratada;
• Processar cobranças e confirmar pagamentos;
• Enviar e-mails essenciais do serviço (confirmação de cadastro, redefinição de senha, avisos de cobrança);
• Prestar suporte e garantir a segurança da plataforma.

As bases legais são a execução do contrato (prestar o serviço que você contratou), o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse em manter a plataforma segura (art. 7º da LGPD).

5.Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles são compartilhados apenas com os fornecedores necessários ao serviço:

• Supabase — hospedagem do banco de dados, autenticação e processamento dos cálculos;
• Asaas — emissão de cobranças e processamento de pagamentos;
• Google — somente se você optar por entrar com sua conta Google.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil, sempre com medidas de segurança adequadas, conforme permitido pela LGPD. Também podemos fornecer dados quando exigido por lei ou ordem judicial.

6.Uso dos dados do Google

O uso de informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado. Usamos nome, e-mail e foto apenas para identificar você no FaseWeb — nunca para publicidade, e não os transferimos a terceiros, exceto aos fornecedores listados acima para operar o serviço.

7.Armazenamento e segurança

Os dados trafegam por conexão criptografada (HTTPS) e ficam em servidores com controle de acesso. Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, eles são apagados, exceto o que precisamos guardar por obrigação legal (por exemplo, registros de pagamento e de acesso, pelos prazos da lei).

8.Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados;
• Revogar o consentimento, incluindo o acesso via Google (em myaccount.google.com/permissions);
• Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contatofaseweb@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

9.Cookies e armazenamento local

Usamos apenas o armazenamento local do navegador para manter você logado e lembrar escolhas feitas no site (como o plano selecionado antes do cadastro). Não usamos cookies de publicidade.

10.Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página; mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no próprio site.